Begin februari 2023 zette FINN een training op voor de twee oprichters van Radix over hoe je Twitter kan inzetten in je strategische communicatie. We wilden Radix een duwtje in de rug geven om op Twitter in contact te komen met journalisten en opinieleiders in tech en artificiële intelligentie (AI).
Ons eigen onderzoek bij FINN toont een hoge correlatie tussen het aantal volgers dat CEO’s hebben op Twitter, en het aantal media-artikelen en interviews waarin ze verschijnen. Het lijkt erop dat het (nog altijd) helpt om als CEO actief te zijn op Twitter: het is immers daar dat journalisten het maatschappelijke debat volgen – én nieuwe opinieleiders spotten.
In de training bespraken we Twitter best practices.
- We deelden tips om trendy en hot topics te monitoren
- We spraken over “hot takes” en waarom die relevant zijn voor opinieleiders op Twitter – en voor journalisten 🔥
- We lieten zien hoe ook genuanceerde meningen en inzichten op Twitter passen in zogenaamde draadjes 🧵
- We identificeerden ook een aantal AI-opinieleiders die geïnteresseerd zouden kunnen zijn om met de Radix-oprichters in gesprek te gaan op Twitter – en die hen waarschijnlijk als gelijken in het debat zouden beschouwen.
Van workshop naar praktijk: een vliegende start
Toen de twee oprichters begonnen te praten met journalisten en andere industrieleiders op Twitter over het onderwerp AI en ChatGPT, kwamen ze op de radar van Lieven Scheire, de bekende fysicus, komiek, televisiepresentator en technologiepodcaster (‘Nerdland’).
Zoals Lieven Scheire het verhaal vertelt in HLN, was hij al een tijdje aan het broeden op een AI-toepassing om los te laten op The Masked Singer (VTM):
Tijdens het eerste seizoen van The Masked Singer hebben wij binnen Nerdland (een podcast op wetenschap gericht, nvdr.) een WhatsApp-groepje opgericht. Daarin proberen we samen te raden wie er onder de maskers zit op basis van de tips en stemmen, net zoals de rest van Vlaanderen”, vertelt Lieven. “Ondertussen is het een jaarlijkse traditie geworden.
Tijdens zo’n zoeksessie opperde Lieven vorig jaar plots een nieuw idee. “Ik vroeg aan mijn Nerdland-collega’s of het mogelijk zou zijn om artificiële intelligentie te gebruiken om het gezang te matchen met stemmen van BV’s.” Zijn hypothese was simpel. “Artificiële intelligentie doet aan patroonherkenning. Zit er een uniek patroon in een zang- en spreekstem voor elke persoon, dan moet AI dat toch kunnen herkennen?
Op Twitter kwam ik ineens een fascinerende discussie tegen over kunstmatige intelligentie”, zegt Lieven. “The Masked Singer was net begonnen, dus ik dacht: ik waag mijn kans.
Laurent Sorber, oprichter van Radix, maakt het verhaal compleet:
Lieven contacteerde me via Twitter en pitchte zijn idee. Ik heb dat meteen gedeeld met mijn collega’s hier bij Radix”, zegt Laurent. “Een paar mensen waren erg enthousiast. Onder hen waren natuurlijk enkele fans van The Masked Singer. Eén collega ging meteen aan de slag met een testversie.
Na een korte ontwikkelingssprint lanceerden Radix en Lieven Scheire de “Ontmaskatron”, een AI-tool die griezelig nauwkeurig is als het gaat om het raden van de identiteit van de Gemaskerde Zangers.
Van Twitter-gesprek tot PR-blitz
Met het bereik van Lieven Scheire op sociale media, printmedia en televisie creëerde de Radix Ontmaskatron buzz zowel online, in nationale printmedia en op nationale televisie.
Resultaten
Enkele belangrijke resultaten van de Twitter en earned media campagne:
Earned media
- Een bereik van ongeveer 5 miljoen via berichtgeving op Het Laatste Nieuws, VTM Nieuws en internationale aggregatoren zoals Drimble
- Enkele tienduizenden impressies op Twitter met vermelding van Radix via de social media following van Lieven Scheire en Martijn Peters (tech journalist bij HLN).
Radix Twitter-profiel:
- Volgers voor Radix verdubbeld van 332 volgers naar 706 (+112%)
- Profielbezoeken gestegen van 734 naar 9443 (+ 1186%)
- Impressies van tweets: van 992 naar 38200 (+3748%)
Website bezoeken
Bezoeken aan de website vertoonden een piek op 3 maart 2023 toen het artikel over Radix en de Unmaskatron verscheen in HLN.
Voor het publiek van de Masked Singer was de Ontmaskatron een fascinerende, toegankelijke manier om de kracht van AI te ervaren.Voor de AI menigte was het een krachtige manier om de technologie aan een groter publiek te tonen. En voor de media was het een onweerstaanbaar verhaal dat high tech en showbizz combineert.
Voor Radix veranderde een toevallige Twitter-discussie in een PR-blitz waarin ze hun creativiteit, ondernemerschap en technologische geloofwaardigheid konden etaleren.
Davio Larnout, CEO Radix
De Twitter workshop van FINN zette ons aan om ‘het gewoon te doen’. We kenden de theorie; we moesten alleen de tijd nemen om het in praktijk te brengen. Na de workshop begonnen Laurent (Radix CTO) en ik regelmatig te twitteren en ons te mengen in de conversatie. En al na een paar dagen kreeg een van Laurents tweets de aandacht van Lieven Schiere. Het was een provocerend antwoord op een ander standpunt over AGI, met uitstekende inzichten met toegevoegde waarde. Ik denk dat de combinatie van ‘gewoon doen’ en een sterk standpunt ons vrij snel aan aandacht hielp winnen.